岗位职责： 1. 熟悉及了解客诉工作流程，并监督审核客诉回复内容，协助提升客诉日语质量 2. 协助本地化运营翻译工作、配合项目题材背景进行本地化参照物查证并提出合适的本地化包装提案； 3. 负责跟进IP研发项目进度，作为IP方监修对接窗口、翻译沟通工作； 任职要求： 1.日本国籍/达到母语水平者优先，日语专科及以上学历，持有JLPT N1证书； 2. 熟悉日语邮件的沟通形式； 3. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力； 4. 具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神； 5. 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见； 6. 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力； 7. 喜欢玩游戏、热爱游戏，有相关游戏行业经验者，以及资深手游玩家，游戏论坛版主、游戏公会会长优先； 111. 玩过数款主流手游并玩透，SLG手游经验者优先； 9. 较好的表达沟通能力，良好的信息收集及处理能力； 10. 为人正直工作积极主动、责任心强、富有开拓和团队合作精神，有一定抗压能力.